携帯ショップの管理をもっと簡単に!
全国で4,000 ライセンス以上の導入実績!

携帯ショップのPOSシステムならテレフォンマスター!

TelephoneMaster
業界シェアNo.1

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お客様サポート

TelephoneMasterが選ばれる理由

クラウドPOS

既存のPOSシステムにありがちな、リース契約などの一切のしがらみから解放されます。

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柔軟なカスタマイズに対応

他システムとの連携や、特殊な運用などを含めた様々なニーズに合わせて柔軟にカスタマイズが可能です。

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高機能だけど誰もが使いこなせる操作性

シンプルな入力画面と分りやすい画面遷移で、はじめて操作する方でも直感的に使いこなせます。

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万全のサポート体制

お客様ごとの専属サポート担当が、確実に導入をサポートします。

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多店舗展開に適したPOSシステム

従来のPOSシステムのように、店舗間や店舗と本部間でVPN網などを構築する必要はありません。

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クラウドPOS

利用したいときに、いつでも自由に

既存のPOSシステムにありがちな、リース契約などの一切のしがらみから解放されます。
いつでも自由に始められて、いつでも自由に止められる。
出店や活用シーンに合わせて、月単位で柔軟にライセンスのコントロールができるTelephone Masterは、これまでも、これからも携帯ショップのスタンダードPOSシステムです。

データはクラウド。いつでもどこからでもお店の状況をしっかり把握。あらゆるデータがローカルからクラウドに移行しており、テレマスもまた、データはすべてクラウドサーバに保存されます。

クラウドのデータは、現場に行かなくても、どこからでもお店の売上や状況を確認できます。

柔軟なカスタマイズに対応

拡張性の高いパッケージ

他システムとの連携や、特殊な運用などを含めた様々なニーズに合わせて柔軟にカスタマイズが可能です。規模、商材、販売手法に合わせた機能拡張による、業務フローの改善や作業効率化を実現できます。

豊富なカスタマイズ実績

20年以上の開発・販売実績の中で、様々なカスタマイズを行ってきました。お客様の課題に応じて、豊富な実績を元にした最適なご提案を行います。

高機能だけど誰もが使いこなせる操作性

抜群の操作性

シンプルな入力画面と分りやすい画面遷移で、はじめて操作する方でも直感的に使いこなせます。特に、最も利用頻度の高い売上処理は、ウィザードに沿って操作するだけで、売上入力が完了できます。

多くの機能をストレスなく使いこなせるようにすることで、業務の質を向上させ、顧客サービスに集中できるシーンを作り出します。テレマスは、高機能とシンプルかつわかりやすい操作性の両立を実現しています。

万全のサポート体制

きめ細かな導入サポート

お客様ごとの専属サポート担当が、確実に導入をサポートします。数百社以上の豊富な導入実績によるノウハウを生かし、導入目的の明確化から業務フローの改善まで、詳細なヒアリングを行いながら、きめ細かくフォローします。

充実のアフターサポート

操作方法については、リモートでお客様と同じ画面を見て、一緒に操作しながら丁寧にご説明します。
また、新しいサービスの処理方法や運用ルールの見直しまで、お客様の状況を逐次把握しながら、ご提案を含めた様々なフォローを行います。
単なる操作の問合せ窓口にとどまらず、確実に安定稼動して業務改善が実現されるところまでをアフターサポートと考えています。

多店舗展開に適したPOSシステム

インターネットさえ使えればすぐに利用できる

従来のPOSシステムのように、店舗間や店舗と本部間でVPN網などを構築する必要はありません。インターネットが使えるPCがあれば、すぐに利用を開始できますので、多店舗の出店でも安心です。

リアルタイムの全店データ共有

全国に多くの店舗を所有する企業様でも、全店舗のデータをリアルタイムで一元管理でき、的確な分析が可能になります。
各種マスタも本部で一括管理し、即座に全店舗に反映させることができます。

また、各店の在庫状況も本部で一目瞭然なので、在庫移動のコントロールも簡単です。

TelephoneMasterの特徴

豊富な分析機能

リアルタイムでの個人別、店舗別の販売実績や獲得粗利、在庫もかんたんに集計できますので、 目標数値の進捗管理や在庫の配分計画がスムーズになります。 その他にも、売れ筋ランキングや店舗損益集計など、携帯ショップの運営に必要となる様々な視点での分析が可能です。

キャリアの新サービス、施策に対応した機能追加にも無償バージョンアップ

各キャリアの新サービスや各種施策に対応した機能の追加も迅速に行います。 しかも、機能が追加された新バージョンには無償でバージョンアップ。 実際にキャリアショップを運営している会社が作っているので、素早く確実に情報を取得でき、 即座にシステムに対応できる強みがあります。

抜群の使いやすさ

はじめて使う方でもすんなりと使いこなせる抜群の操作性。 売上実績や粗利の管理のためのマスタメンテナンスもわかりやすく、エクセルなどで作成したデータを インポートして利用することも可能です。
使う人のことを徹底的に考えた、シンプル&親切設計で安心してお使いいただけます。

クラウドサービスでデータは安心、サーバメンテナンスからも解放

データはクラウドサーバで一元管理され、バックアップ体制も万全です。 煩わしい、サーバの運用管理はもう気にする必要ありません。 また、クラウドサービスですから、インターネットさえあれば、すぐに使えるようになり、 リース契約などに縛られることもありません。

導入までの流れ

携帯電話販売管理ソフト TelephoneMasterの導入までの流れです。
お客様に合わせた導入方法とサポート内容をご提案いたします。

1

お問い合わせ

弊社の製品・ソリューションにご関心いただけましたら、お気軽にお問合せください。無料体験版もご用意しております。

2

ご要望のヒアリング、製品・ソリューションのご説明

専任の担当者が訪問させていただきます。現状の課題、改善点などのご要望を細かくヒアリングさせていただくと同時に、製品のご紹介を行います。

3

デモンストレーション、ご提案

ヒアリング内容を元に、お客様のニーズを実現するためのご提案をおこないます。これまでの豊富な導入実績を元に、目標到達までの手順、システム構成から体制の作り方まで、事例を交えて具体的にご提案させていただきます。

4

お見積

ご提案の内容に賛同いただけましたら、システム構成からサポート体制、導入までのスケジュールを明確にし、お見積をご提示させていただきます。

5

ご契約・お申し込み

お見積の内容にご納得いただけたら、ご契約・お申し込みをおこなっていただきます。

6

導入~本稼動

ご提案時の目的、目標を元に、システム稼動に向けた諸々の準備をおこなっていきます。周辺機器の設置・設定からマスタ等の準備から運用体制の構築、トレーニングまで、専任の導入支援担当者が本部管理者様、店舗スタッフ様へ万全のサポートをおこない、本稼動までを支援いたします。

7

本稼動後のサポート

日常の操作や運用、万が一の障害について、コールセンター担当者が、電話、リモート、メールなどを通じてサポートいたします。また、専任の導入支援担当者が、定期訪問してキャリアの施策変更やサービス追加の際のご相談など、長期的な安定稼動ができるようにフォローいたします。お客様の携帯ショップ運営ビジネスの成功に貢献できるよう、永続的にお手伝いさせていただくことを目指します。

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